2015年11月28日
天神発 ソウル経由 アジア行き！
広がる「ソラリアブランド」
西日本鉄道が、本業の「バス・鉄道」以外の
事業をフルスピードで開拓している。
海外第一号店として出店した
「ソラリアホテルソウル明洞」は
接客スタッフ全員が日本語を話し、
客のいないバックヤードでも会話は日本語と徹底。
風呂やトイレは日本製。
食事も日本人向け。韓国・ソウルにありながら、
客の8割以上が日本人客という。
明洞エリアへの日系ホテルの出店も初めてのこと。
現地スタッフの奮闘に密着した。
また、福岡市天神のファッションビル、
ソラリアプラザが客層を広げようと進化中。
構想10年の大規模リニューアルで
地下2階フロアを天神地下街と直結させ、
これまでになかった地下食品フロアを新たに設けた。
これにより従来のターゲットである
20代女性だけでなく、幅広い年代の客が集まり
入館者・客単価の両方がアップしている。
ホテルの海外展開と、お膝元・福岡市天神の
ファッションビル強化を先頭に立って推し進める
社長を直撃取材する。
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