採用面接もＡＩで？　進む業務改善サービス｜ニュース｜テレQ

採用面接もＡＩで？　進む業務改善サービス

2026/03/24 (火) 16:30

深刻化する人手不足をＡＩなどを活用して解消しようとさまざまなサービスが集結するイベントが開かれています。

マリンメッセ福岡で始まったのは「ＤＸ総合エキスポ」。仕事を効率化するサービスを提供する企業１００社以上が出展しています。イベント会場を見渡すと。目に飛び込んでくるのは「ＡＩ」の文字。

イベントを主催するエバーリッジ　秋野祐喜副社長
「人手不足が叫ばれる中でＡＩやＤＸ化により、いかに業務を効率的に進められるか、人手不足解消の一手につながればいい」

記者
「こちらは人の手がかかる面接作業をＡＩが行うというサービスです」

採用で最も手間のかかる１次面接の効率化を目的としていてパソコンやスマホを使いオンラインで面接を行います。画面上のアバターが面接官です。記者が、アルバイトの面接を体験してみると。

ＡＩ「いつから働きたいと考えていますか？」
記者「来月から働きたいです」
ＡＩ「続いてこれまでに職歴についてお伺いしたいのですが、正社員やパート・アルバイトなどで働いた経験はありますか？」
記者「アルバイトは学生の時に飲食店での経験があります」

「面接が終わりました。ＡＩということもあり緊張することなく面接をすることができました」

面接の会話で得た情報からこれまでどんな経験をしているか。またチームワークやストレスへの強さなども評価します。

レバレジーズ　大滝圭修事業部長
「フラットに人を評価できるので、評価の基準のばらつきを軽減できるメリットがある。ＡＩができる仕事はＡＩに代替して、人でしかできないことを人がやっていくことが大事」

製造業
「契約書の紙管理がとっても課題。全部電子化できるようなシステムの話が聞けたので参考になった」

学校関係者
「どういった技術が学校現場にも活用できるかを見たくて、プリントとか紙媒体も併用しているのでいかにデジタルに移行できるか、勉強していきたい」

税理士事務所
「圧倒的にＡＩ・自動化、すでに導入はしているが日々進化しているので取り残されないようにしたい」

イベント主催者
「業務の効率化や生産性向上、売り上げアップにつながる展示会。足を運んでほしい」

このイベントは３月２６日まで開かれています。

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